TopManTopMan, đào tạo quản lý, tư vấn quản lý, tư vấn iso

MỤC TIÊU KHÓA HỌC:

        GIÚP HỌC VIÊN HIỂU RÕ:   

       – Nhận thức chung về quản lý chất lượng và bộ tiêu chuẩn ISO 9000.

       – Các khái niệm cơ bản và quan trọng trong hệ thống quản lý chất lượng.

      – Những tiêu chuẩn về hệ thống quản lý chất lượng trong ISO 9001:2015.

      – Cách thức áp dụng tiêu chuẩn vào thực tiễn doanh nghiệp.

ĐỐI TƯỢNG THAM DỰ:

           – Ban Lãnh Đạo, Đại diện lãnh đạo về Chất lượng, Ban ISO,

          – Cán bộ Quản Lý các phòng ban, cán bộ quản lý chất lượng,

          – Các cán bộ được quy hoạch để trở thành đánh giá viên nội bộ của công ty,

          – Các cá nhân quan tâm đến chủ đề và nội dung của khoá học.

 GIẢNG VIÊN:

                          Giảng viên chính_Ông Ninh Văn Hiệu,  Chuyên gia tư vấn cao cấp, Chuyên gia đánh giá trưởng (được IRCA công nhận) giàu kinh nghiệm của TOPMAN. Người đã giảng 165 khóa học về quản lý ISO, 5S, Kaizen cho gần 6000 lượt người, cho các doanh nghiệp uy tín như: Eurowindow, Tập đoàn DABACO, Tập đoàn HACO, Tập đoàn Transmeco, Thép Hòa Phát, PVC-TH, Tổng Công ty Ô Tô Anycar Việt Nam, Acecook, Thyssenkrupp, LS Vina, Mirae Eic, Ready Mix, Xi măng Hà Tiên, XN Quang Điện 23 – Z199, NXB Bách Khoa, Dược Khoa, Sở KHCN, Sở KHĐT, UBND Tỉnh Sơn La, Sở TT&TT, Sở VHTTDL Lạng Sơn…; thực hiện 155 cuộc đánh giá, trong đó 125 cuộc đánh giá với vai trò là Trưởng đoàn đánh giá.

   PHƯƠNG PHÁP ĐÀO TẠO

          – Phương pháp 360o, lấy người học làm trung tâm; giúp 100% học viên hào hứng  tham

          – 80% thời gian học qua trải nghiệm, thực hành, làm các bài tập tình huống thực tế và Thảo luận nhóm;

          – Chia sẻ kinh nghiệm đánh giá, giúp học viên có thể ỨNG DỤNG NGAY và TỰ TIN đánh giá.

    NỘI DUNG KHÓA HỌC:

        Ngày đầu tiên:

    1. Giới thiệu tổng quan về Quản lý chất lượng theo ISO 9001:2015

        – Nhận thức chung về chất lượng và quản lý chất lượng,

        – Mô hình Hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9001:2015,

       – Những khái niệm cơ bản về hệ thống quản lý chất lượng,

       – 7 nguyên tắc vàng trong quản lý chất lượng,

        – Những điểm đổi mới của phiên bản ISO 9001:2015,

          Thảo luận về quản lý chất lượng.

2. Diễn giải và phân tích ISO 9001:2015 – Phần 4: Bối cảnh của tổ chức:

      – 4.1 Hiểu biết về tổ chức và bối cảnh của tổ chức,

     – 4.2 Hiểu biết về các nhu cầu và mong đợi của các bên quan tâm,

     – 4.3 Xác định phạm vi của Hệ thống quản lý chất lượng,

     – 4.4 Hệ thống quản lý chất lượng và các quá trình của Hệ thống,

          Thảo luận về bối cảnh và quản lý quá trình.

3.  Diễn giải và phân tích ISO 9001:2015 – Phần 5: Sự lãnh đạo

      – 5.1 Sự lãnh đạo và cam kết,

      – 5.2 Chính sách,

      – 5.3 Vai trò, trách nhiệm và quyền hạn trong tổ chức,

           Thảo luận về Sự lãnh đạo và cam kết.

4.  Diễn giải và phân tích ISO 9001:2015 – Phần 6: Hoạch định

       – 6.1 Các hành động giải quyết rủi ro và cơ hội,

      – 6.2 Các mục tiêu chất lượng và hoạch định để đạt được MTCL,

     – 6.3 Hoạch định thay đổi,

           Thảo luận về Quản lý rủi ro và mục tiêu.

5.  Diễn giải và phân tích ISO 9001:2015 – Phần 7: Hỗ trợ

        – 7.1 Các nguồn lực,

        – 7.2 Năng lực,

            Thảo luận về Tri thức của tổ chức.

           Tổng hợp các nội dung đào tạo Ngày Thứ nhất. 

        Ngày thứ hai:

6.  Diễn giải và phân tích ISO 9001:2015 – Phần 7: Hỗ trợ (tiếp theo)

– 7.3 Nhận thức,

– 7.4 Trao đổi thông tin,

– 7.5 Thông tin bằng văn bản,

    Thảo luận về Nhận thức và Kiểm soát thông tin bằng văn bản.

7.  Diễn giải và phân tích ISO 9001:2015 – Phần 8: Thực hiện tác nghiệp

      – 8.1 Hoạch định và kiểm soát thực hiện tác nghiệp,

     – 8.2 Các yêu cầu về sản phẩm và dịch vụ,

     – 8.3 Thiết kế và phát triển sản phẩm và dịch vụ,

     – 8.4 Kiểm soát quá trình, sản phẩm và dịch vụ được cung cấp bởi nguồn bên ngoài,

            Thảo luận về Hoạch định và kiểm soát thực hiện tác nghiệp.

8.  Diễn giải và phân tích ISO 9001:2015 – Phần 8: Thực hiện tác nghiệp (tiếp theo)

– 8.5 Kiểm soát sản xuất và cung cấp dịch vụ,

– 8.6 Thông qua sản phẩm và dịch vụ,

– 8.7 Kiểm soát các đầu ra không phù hợp,

           Thảo luận về Kiểm soát sản xuất và cung cấp dịch vụ và Kiểm soát các đầu ra không phù hợp.

9.  Diễn giải và phân tích ISO 9001:2015 – Phần 9: Đánh giá kết quả thực hiện

    – 9.1 Theo dõi, đo lường, phân tích và đánh giá,

    – 9.2 Đánh giá nội bộ,

    – 9.3 Xem xét của lãnh đạo,

      Thảo luận về Theo dõi, đo lường, phân tích và đánh giá.

10. Diễn giải và phân tích ISO 9001:2015 – Phần 10: Cải tiến

    – 10.1 Khái quát,

    – 10.2 Sự không phù hợp và hành động khắc phục,

    – 10.3 Cải tiến liên tục.

11.  Hướng dẫn cập nhật và chuyển đổi Hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9001:2015

      -11.1  Hướng dẫn chỉnh sửa, cập nhật hệ thống tài liệu quản lý theo  ISO 9001:2015.

      -11.2  Hướng dẫn chuyển đổi hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9001:2015.

       Đánh giá, Tổng kết khóa đào tạo

       Làm bài kiểm tra.

 THỜI GIAN ĐÀO TẠO:  2 ngày (Sáng 8h30-11h30, Chiều: 13h30 – 16h30)

 ĐỊA ĐIỂM ĐÀO TẠO: Phòng đào tạo TopMan tại Hà Nội.

                                              (hoặc đào tạo Inhouse tại địa điểm của khách hàng).

 HỌC PHÍ: 1.800.000 / 1 học viên.

           Ưu đãi:  1.600.000 /1 học viên nếu đăng ký khóa học trước 15 ngày hoặc đăng ký nhóm từ 2 người trở lên.

(Lưu ý: Số lượng học viên sẽ hạn chế cho từng lớp đào tạo, học viên muốn giữ chỗ nên hoàn thành học phí trước ngày học 2 ngày)

Cách thức đăng kí:

Liên hệ hotline 0962 253 402 / 0422 310 689 / 0962 588 402, hoặc email: info@topmanjsc.com

LIÊN HỆ ĐĂNG KÝ THAM DỰ:

	CÔNG TY CỔ PHẦN TOPMAN CS1:P.2307B, Tòa nhà Riverside, 79 Thanh Đàm, Hoàng Mai, Hà Nội CS2: P.908, Tòa nhà VG, 235 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội. Tel: 0422 310 689; 0962 588 402, 0962 253 402 Email: TopManjsc@gmail.com Web: www.TopManjsc.com