TopManTopMan, đào tạo quản lý, tư vấn quản lý, tư vấn iso

Vai trò lãnh đạo trong hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001

Thông qua sự lãnh đạo và các hành động, lãnh đạo cao nhất tạo ra môi trường để huy động mọi người tham gia và để hệ thống chất lượng hoạt động có hiệu lực. Lãnh đạo cấp cao nhất có thể sử dụng các nguyên tắc của quản lý chất lượng làm cơ sở cho vai trò của họ, đó là: a) Thiết lập và duy trì chính sách và mục tiêu chất lượng của tổ chức b) Phổ biến chính sách chất lượng và mục tiêu chất lượng...

Continue reading