TopManTopMan, đào tạo quản lý, tư vấn quản lý, tư vấn iso

Áp dụng mô hình 5S trong tăng năng suất chất lượng: “Có phải đơn thuần là giữ vệ sinh sạch sẽ?” Đây là câu hỏi được rất nhiều chủ doanh nghiệp mới tiếp cận hệ thống quản lý, công cụ cải tiến NSCL đều mong muốn tìm ra câu trả lời?

Để hiểu rõ hơn về mô hình 5S trong tăng năng suất chất lượng, chúng ta hãy cùng gặp gỡ ông Nguyễn Mạnh Đức Giám đốc điều hành sản xuất Công ty CP nhựa Thái Bình Dương đã có lời chia sẻ về vấn đề tăng NSCL và việc áp dụng mô hình 5S trong tăng NSCL tại buổi tọa đàm trực tuyến: “Áp dụng hệ thống quản lý, công cụ cải tiến NSCL” do Chất Lượng Việt Nam Online tổ chức.

Theo chia sẻ của Ông Đức, mặc dù doanh nghiệp của ông vẫn còn khá non trẻ, nhưng với tầm nhìn chiến lược của công ty đó là: “Xác định hàng hóa phục vụ xuất khẩu 100%” Vì vậy, chúng tôi luôn coi trọng chất lượng sản phẩm, thời gian, tiến độ giao hàng, tiết kiệm và giảm chi phí sản phẩm là điều cốt yếu. Do đó, các sản phẩm của công ty đều được rất nhiều khách hàng hài lòng và tin tưởng dù là khách khó tính nhất”.

Lúc đầu, khi mới thành lập doanh nghiệp, chúng tôi chỉ có ít công nhân nên việc giám sát quy trình sản xuất, sản phẩm được sát sao và thường xuyên hơn. Tuy nhiên, sau một thời gian hoạt động, công nhân trong phân xưởng ngày một nhiều hơn. Chúng tôi thấy việc quản lý cần thiết phải có một hệ thống nào đó để giữ vững tính ổn định trong quy trình sản xuất và để các công nhân viên trong công ty có thể cùng thực hiện được. Đây chính là lý do chúng tôi lựa chọn áp dụng hệ thống quản lý chất lượng và công cụ cải tiến như: ISO 9001 và mô hình 5S.

Khi mới tiếp cận mô hình 5S thông qua truyền thông, báo chí. Chúng tôi chỉ nghĩ đơn giản là phương pháp này sẽ “giúp nhà xưởng giữ vệ sinh sạch sẽ” giống như những công việc vệ sinh thường ngày. Tuy nhiên, sau khi được sự tư vấn nhiệt tình từ các chuyên gia Tổng cục tiêu chuẩn đo lường chất lượng, chúng tôi đã nhận thức về mô hình 5S một cách sâu sắc hơn trong việc tăng NSCL một cách bài bản, có hệ thống và hiệu quả hơn. Sau đó tiến hành phổ biến và triển khai cho các anh em công nhân viên trong công ty cùng thực hiện.

Sau hơn 1 năm áp dụng các hệ thống quản lý chất lượng kết hợp công cụ cải tiến, chúng tôi thấy Doanh nghiệp của mình đã có những bước cải tiến vượt bậc. Từ chỗ nhà xưởng đến nơi sản xuất còn lộn xộn, chưa được gọn gàng. Giờ đây, chúng đã trở nên đẹp mắt, sạch sẽ và gọn gàng hơn. Khi các đối tác đến thăm nhà máy của chúng tôi đều đánh giá rất cao về Doanh nghiệp chúng tôi dù vẫn còn non trẻ nhưng rất chuyên nghiệp”, theo ông Đức chia sẻ.

Vậy làm thế nào để duy trì mô hình 5S trong tăng năng suất chất lượng?

“Để có thể áp dụng thành công mô hình 5S trong quá trình sản xuất, theo ông Đức có chia sẻ: “ Các doanh nghiệp cần phải “thay đổi tư duy”, thay đổi thói quen làm việc của chính công nhân viên trong công ty.

Lúc đầu, khi mới phổ biến 5S và tập huấn về 5S cho các anh em trong công ty, họ đều rất hào hứng và tuân thủ. Tuy nhiên, sau một thời gian do áp lực công việc, áp lực về đơn hàng, doanh số nên thời gian thực hiện việc áp dụng 5S cón khá sao nhãng. Lúc này, chúng tôi đã giúp các anh em xốc lại tinh thần bằng cách mở các buổi tuyên truyền, giáo dục về ý thức của mỗi cá nhân nhằm giúp họ hiểu rõ hơn về lợi ích thiết thực của 5S và cần phải áp dụng thường xuyên, liên tục. Đồng thời, chúng tôi cũng thông qua những hoạt động trong khuôn khổ áp dụng 5S, cố gắng tạo dựng cho anh em sự nhiệt huyết về tinh thần, giải phóng sức ỳ về tâm lý, để mô hình 5 S trong doanh nghiệp có thể phát huy một cách hiệu quả hơn. Đem đến năng suất lao động và chất lượng sản phẩm tốt hơn” .