TopManTopMan, đào tạo quản lý, tư vấn quản lý, tư vấn iso

Nhân lực là thành phần quan trọng nhất trong tổ chức. Khi triển khai kế hoạch ISO 9001:2015 thì không thể thiếu được vai trò to lớn của đội ngũ nhân sự – những thành phần trực tiếp tham gia triển khai dự án. Vậy yêu cầu về quản lý nguồn nhân lực trong ISO 9001:2015 là gì?

Yêu cầu về quản lý nguồn nhân lực trong ISO 9001:2015

1. Đảm bảo năng lực cần thiết của nhân lực trực tiếp tham gia vào việc sản xuất sản phẩm, những người trự tiếp anh hưởng đến chất lượng của sản phẩm làm ra.

2. Thường xuyên tiến hành đào tạo, tập huấn nâng cao trình độ tay nghề nhân sự. Khi thực hiện cần đưa ra được bản kế hoạch đào tạo nhân sự bao gồm:

• Các mục tiêu cụ thể nhằm đáp ứng nhu cầu của các bên liên quan.
• Các chương trình và phương pháp phù hợp.
• Các nguồn lực cần thiết cho việc đào tạo.
• Xác định các nguồn hỗ trợ nội bộ để cùng thực hiện mục tiêu đào tạo.
• Đánh giá năng lực đã được nâng lên của mọi người.
• Đo lường hiệu quả và xác định tác động của đào tạo đến tổ chức.

3. Năng suất làm việc đảm bảo được theo tiến độ đề ra.

4. Người lao động nhận thức được sự quan trọng của mình trong hoạt động chung của tổ chức. Khơi dậy được tính trách nhiệm của mỗi cá nhân trong công việc chung của tập thể.

5. Cấp lãnh đạo cần phải có đủ các kỹ năng chuyên môn cũng như các kỹ năng quản lý để đảm bảo cho việc quản lý, hướng dẫn các thành viên khác trong tổ chức đạt được mục tiêu chung đề ra.