Đào tạo Đo lường nhu cầu và thỏa mãn khách hàng

Written by admin   // 14/04/2013   // 0 Comments

Hệ thống mô hình quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2008 như là một mô hình quản lý “Hương trên khach treo” nhận được khach treo như một tâm Bạn You have trung và cải thiện Thoa Man ​​khach hang là tiêu chuẩn bình thường trực tiếp.

do luong nhu cau va thoa man khach hang Đào tạo Đo lường nhu cầu và thỏa mãn khách hàng

MỤC TIÊU Khoa Học“Đỗ Lương Nhữ CẦU VÀ Thoa Man ​​khach treo” máy chủ cho gương thực sự liên quan đến quản lý hệ thống quan khach treo và quản lý chất lượng. Khóa Đào tạo Giới thiệu và hướng dẫn hoc vien áp dụng mô hình, phương pháp, công cụ và kỹ năng cần thiết để xác định, theo dõi và đo lường Lương Using Thoa Man ​​of khach treo mục đích nham quy định, chụp chụp, để thực hiện việc trao đổi cơ bản Nhâm cải thiện hoạt động quản lý và nói chung cải thiện thực sự Thoa Man ​​of khach hang nói riêng của mình.

Giảng Viên : giang vien, Lĩnh Gia Tự Văn Giàu kinh nghiệm của Topman

NỘI DUNG :

Ngày thứ nhất:

Số quan quản lý chất lượng

Mô hình Thoa Man khach hang

Thực sự cần theo dõi đo lường Lương và Thoa people đàn ong nhu yêu cầu của khach hang

Yêu cầu thu thập thông tin nhu phương pháp Thoa Man khach hang

Ngày Thứ hai:

Mô hình giá nhãn hiệu và ra quyết định

Dịch vụ chất lượng mô hình – SERVQUAL

Chất lượng mô hình hai Chiểu của Noriaki Kano

Mã thông báo Tổng hợp

Tóm tắt Khóa Đào tạo

 

LIÊN HỆ ĐĂNG KÝ THAM Du:

 logotopman1 Đào tạo Đo lường nhu cầu và thỏa mãn khách hàng CÔNG TY CỔ PHẦN TOPMAN

Đ/C: Phòng 2307B, Tòa Nhà Riverside, 79 Phố Thanh Đàm,

P.Thanh Trì, Q.Hoàng Mai,TP Hà Nội

Tel: 0422 310 689; 0962 588 402, 0962 253 402

Email:TopManjsc@gmail.com/

Web: www.TopManjsc.comwww.TopMan.edu.vn

   Cho successfully does

 


Tags:

đào tạo iso

hệ thống quản lý chất lượng

nhu cầu thỏa mãn của khách hàng


Similar posts

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

 chợ phùng khoang

Design by TopMan