TopManTopMan, đào tạo quản lý, tư vấn quản lý, tư vấn iso

Tiêu chuẩn ISO 9001:2015 phiên bản mới nhất, là tiêu chuẩn tiên phong về Hệ thống quản lý chất lượng vừa được Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế (viết tắt là ISO) ban hành vào ngày 15/9/2015. Đây là kết quả sau hơn 3 năm rà soát của các chuyên gia từ gần 95 quốc gia thành viên và quan sát viên để cập nhật tiêu chuẩn cho phù hợp với các nhu cầu thực tế hiện nay.

Với kết quả 1,138,155 chứng chỉ ISO 9001 đã được cấp trên toàn cầu (năm 2014), tiêu chuẩn ISO 9001 đã giúp các tổ chức, doanh nghiệp chứng tỏ với khách hàng rằng họ có thể cung cấp sản phẩm và dịch vụ với chất lượng tốt ổn định. Tiêu chuẩn ISO 9001 cũng là công cụ để hợp lý hóa và nâng cao hiệu quả các quá trình được thực thi. Ông Kevin McKinley Tổng Thư ký thường trực của Tổ chức ISO giải thích: “Tiêu chuẩn ISO 9001 cho phép các tổ chức thích nghi với một thế giới đang đổi thay. Tiêu chuẩn tăng cường khả năng của tổ chức, doanh nghiệp thỏa mãn nhu cầu của khách hàng và cung cấp cơ sở vững chắc cho sự phát triển và thành công bền vững”.

Tiêu chuẩn ISO 9001:2015 (đọc là ISO 9001 phiên bản năm 2015) bao gồm các thay đổi quan trọng, như ông Nigel Croft – Chủ tịch Tiểu ban phát triển và chỉnh sửa tiêu chuẩn, đề cập đến giống như một quá trình “tiến hóa chứ không phải cách mạng”. “Chúng tôi chỉ mang ISO 9001 sang thể kỷ 21 một cách chắc chắn. Các phiên bản trước của ISO 9001 thiên về quy tắc, có nhiều yêu cầu về quy trình văn bản và hồ sơ. Các phiên bản 2000 và 2008 chúng tôi đã tập trung nhiều hơn vào quản lý quá trình và ít hơn về tài liệu”. “Chúng tôi đã có một bước tiến xa hơn nữa và ISO 9001: 2015 thậm chí ít quy tắc hơn các phiên bản trước, thay vào đó sự tập trung hướng vào kết quả thực hiện. Chúng tôi đạt được điều này bằng cách kết hợp cách tiếp cận theo quá trình với tư duy theo rủi ro và áp dụng vòng tròn PDCA vào tất cả các cấp của tổ chức”. Ông Chuyên gia Ninh Văn Hiệu cho biết Vòng tròn PDCA là viết tắt của chữ Plan – Do – Check – Act, nghĩa là Hoạch định – Thực hiện – Kiểm tra – Điều chỉnh.

“Nhận thức được rằng các tổ chức, doanh nghiệp hiện nay áp dụng nhiều tiêu chuẩn quản lý cùng lúc, chúng tôi đã thiết kế tiêu chuẩn ISO 9001:2015 dễ dàng tích hợp với các hệ thống quản lý khác. ISO 9001:2015 phiên bản mới cũng cung cấp một nền tảng vững chắc cho các tiêu chuẩn chất lượng theo ngành (ngành ô tô, hàng không vũ trụ, ngành y tế…), và cân nhắc đến nhu cầu của các đơn vị ban hành quy định”.

Với việc ban hành một tiêu chuẩn rất được mong chờ, Ông Kevin McKinley kết luận: “Thế giới đang đổi thay và ISO 9001 phiên bản 2015 này cần phải thể hiện điều đó. Công nghệ đang tạo ra kỳ vọng tăng cao của khách hàng và các doanh nghiệp. Các rào cản thương mại đã bị dỡ bỏ do thuế quan thấp hơn, nhưng cũng bởi vì các công cụ chiến lược như các Tiêu chuẩn Quốc tế. Chúng tôi đang nhận thấy một xu hướng về các chuỗi cung ứng toàn cầu phức tạp hơn, đòi hỏi hành động tích hợp. Vì vậy, các tổ chức có nhu cầu thực hiện theo những phương thức mới và các tiêu chuẩn quản lý chất lượng cần phải đáp ứng được những kỳ vọng đó. Tôi rất tự tin và phiên bản 2015 của ISO 9001 có thể giúp các tổ chức đạt được như vậy.”

ISO 9001:2015 thay thế các phiên bản trước (ISO 9001:2000, ISO 9001:2008) và các tổ chức chứng nhận sẽ có tối đa 3 (ba) năm để chuyển đổi chứng chỉ sang phiên bản mới (đến ngày 14/9/2018). Tiêu chuẩn ISO 9000:2015, bao gồm các khái niệm và thuật ngữ sử dụng trong bộ tiêu chuẩn ISO 9000, cũng đã được chỉnh sửa và ban hành phiên bản mới.

Video 5 phút tìm hiểu về ISO 9001:2015 phiên bản mới: https://youtu.be/HyKq2oKlR50

Link Tiêu chuẩn ISO 9001:2015 tiếng Việt

Bên cạnh đó, ngày 15 tháng 9 năm 2015, phiên bản mới của Tiêu chuẩn về Hệ thống quản lý môi trường ISO 14001:2015, một tiêu chuẩn rất phổ biến khác, đã được Tổ chức ISO chính thức ban hành. Các tổ chức, doanh nghiệp đã được cấp chứng chỉ ISO 14001:2004 cũng có 3 (ba) năm để chuyển đổi sang phiên bản mới.

HƯỚNG DẪN CHUYỂN ĐỔI HỆ THỐNG QUẢN LÝ THEO TIÊU CHUẨN ISO 9001:2015

Để biết cách chuyển đổi, nâng cấp hệ thống quản lý chất lượng sang tiêu chuẩn ISO 9001:2015 phiên bản mới, các tổ chức, doanh nghiệp hãy liên hệ ngay với Chuyên gia ISO TOPMAN để được hướng dẫn hỗ trợ. Điện thoại: 0422 310 689, Hotline: 0962 588 402, 0962 253 402. Gặp gỡ chuyên gia: 0989 979 434. Email: Info@TopManJsc.com, web: www.TopManJsc.com.